كيفية إصلاح الأجهزة الإلكترونية

 

الأجهزة الإلكترونية هو قانون حكومي أمريكي قادم يسعى إلى منح المستهلكين الحق والقدرة على إصلاح الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية دون قيود من الشركات المصنعة ودعم ذلك من خلال الترويج وتوفير طرق غير مدمرة لتفكيك المنتجات وخطط الصيانة والمعدات الأصلية. وبدلاً من ذلك، تتعمد الشركة المصنعة تقييد صيانة هذه الأدوات والخدمات لفترة زمنية قصيرة فقط، وإلا فسيتعرض المنتج للتلف التام أو التلف أو فقدان قيمته حتى لو سمح استخدام أجزاء الشركة الأم والأب. تتجنب الشركات عمدًا طرق ربط أجهزتها معًا، إما من خلال الطرق المادية، مثل الربط بالغراء، أو عن طريق تصنيعها من مواد أكثر صعوبة، أو من خلال نظام برمجي يتطلب إذنًا من الشركة المصنعة، لتقليل التأثير من الحفاظ على القديم. . الأدوات والشركات ستصنع السوق المستقبلي.ونتيجة لهذه العملية، تم تأسيس تحالف الحق الرقمي في الإصلاح في عام 2013 لتطبيق نفس المبادئ على الإلكترونيات، ثم تم تغيير اسمه لاحقًا إلى جمعية الإصلاح (RA). نظرًا لأن الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية أصبحت أكثر قوة مع ميزات الأجهزة والبرامج الرقمية، فقد طبقت العديد من الشركات المصنعة للإلكترونيات أنظمة تكون فيها الطريقة الوحيدة لإصلاح الجهاز أو الحصول على قطع الغيار من خلال وكيل معتمد أو الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM)؛ على سبيل المثال، تقدم شركة Apple شريط Genius Bar الخاص بها لدعم ودعم أجهزة الكمبيوتر والهواتف الخاصة بها. وتقول الشركات إن هذا يهدف في المقام الأول إلى منع الكشف عن الأسرار التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية (أي شكل من أشكال الأمن الداخلي)، مثل معايير الأجهزة؛ بالإضافة إلى ذلك، تدعي الشركات أيضًا أن الأطراف الثالثة أو "التعديلات غير المصرح بها" للمعلومات ستكون قادرة على إعادة هندسة الأجزاء وستكون قادرة على تقديمها بسعر أقل للمشترين، وبالتالي السماح بمنتجات أخرى للأشخاص ذوي الإعاقة . يقال إن هذه الاعتراضات تضر بسوق المكونات البديلة. لكن الشركة تخشى أن تؤدي هذه الشركات غير المرخصة إلى إتلاف المعدات المباعة هناك إذا لم تكن مطابقة لجميع المواصفات. ومع ذلك، فقد تم انتقاد هذه الممارسة بشكل عام لأنها تمنع أي شكل من أشكال المنافسة خارج خدمة هذه الأجهزة، مما يمنع الشركات المصنعة الأخرى من توفير أجزاء متوافقة يمكن أن توفر فوائد كبيرة للمستهلكين (مثل عمليات الإنتاج البيئي). الالكترونيات القديمة. لن تكون البضاعة صالحة أو ممكنة بدون هذه المعلومات. نجح المصنعون في استخدام قوانين مثل قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA) لمنع المستهلكين من العبث بأجهزتهم من خلال القيود القانونية. يجادل البعض بأن هذا النهج التقييدي من قبل الشركات المصنعة يخلق تراكمًا للمنتجات الاستهلاكية، مما يجبر المستهلكين على ترقية أجهزتهم وضمان عائد الاستثمار لأولئك الذين يصنعون شيئًا ما. ترى جمعية الإصلاح - التي تمثل ورش الإصلاح والمستهلكين على حد سواء - ضرورة حماية المستهلكين. حق البضاعة التي يشترونها هنا. كانت إحدى المبادرات الأولى لجمعية الإصلاح هي المساعدة في الترويج لقانون المنافسة اللاسلكية وعدم الاختيار في عام 2014، والذي ألغى حكم مكتب حقوق الطبع والنشر الأمريكي الذي منع المستهلكين من فتح هواتفهم.وقد حاربت شركات مثل آبل على وجه الخصوص ضد هذا القانون في منتصف عام 2016، مع بدء نمو حركة "الحق في الإصلاح" التابعة لمنظمة التغيير. اكتسبت الحركة زخمًا في القطاع الزراعي، حيث وجد العديد من المزارعين أنهم لا يستطيعون إصلاح جراراتهم أو غيرها من المعدات الزراعية التي تم شراؤها من شركات مثل جون ديري دون استخدام خدمات الإصلاح التي تقدمها الشركة المصنعة والتي تكلفهم الكثير من المال. وقد دعا اتحاد المزارع الأمريكية إلى إعفاءات DCMA اللازمة للسماح للمزارعين بإصلاح منشآتهم الخاصة. واصلت جمعية الإصلاح الضغط من أجل الحصول على الأموال في العديد من الولايات، وخاصة في الغرب الأوسط، للسماح للمستهلكين بإصلاح معداتهم. وعارضت شركات مثل أبل وجون ديري وإيه تي آند تي مشاريع القوانين هذه، مما خلق العديد من "المنافسين الغريبين" من قطاعي التكنولوجيا الفائقة والزراعة على جانبي القضية، وفقا للبيان.وعملت جمعية الإصلاحيات مع أربع ولايات هي داكوتا الجنوبية ونيويورك ومينيسوتا وماساتشوستس، على إدخال قوانين "الحق في الإصلاح" في تلك الولايات بين عامي 2014 و2016، والتي تطلبت من الشركات المصنعة للمعدات تزويد المستهلكين بالمعلومات والمستندات المطلوبة للثالث. حزب. - شركات الإصلاح لإصلاح منتجاتها. على الرغم من أن ولاية نيويورك قدمت مشروع القانون الخاص بها في فبراير 2015، إلا أنه لم يحرز تقدمًا كبيرًا اعتبارًا من الشهر الماضي وهو الآن معروض على محكمة ولاية نيويورك للنظر فيه ولم تتم الموافقة عليه. تم العثور على شركة Apple وقد ضغطت من أجل مشروع القانون. سعت الشركة أيضًا إلى إيقاف مشروع قانون ماساتشوستسوقد حاربت شركات مثل آبل على وجه الخصوص ضد هذا القانون في منتصف عام 2016، مع بدء نمو حركة "الحق في الإصلاح" التابعة لمنظمة التغيير. اكتسبت الحركة زخمًا في القطاع الزراعي، حيث وجد العديد من المزارعين أنهم لا يستطيعون إصلاح جراراتهم أو غيرها من المعدات الزراعية التي تم شراؤها من شركات مثل جون ديري دون استخدام خدمات الإصلاح التي تقدمها الشركة المصنعة والتي تكلفهم الكثير من المال. وقد دعا اتحاد المزارع الأمريكية إلى إعفاءات DCMA اللازمة للسماح للمزارعين بإصلاح منشآتهم الخاصة. واصلت جمعية الإصلاح دفع الأموال في العديد من الولايات، وخاصة في الغرب الأوسط، للسماح للمستهلكين بإصلاح معداتهم. واعترضت شركات مثل أبل وجون ديري وإيه تي آند تي على مشاريع القوانين هذه، مما خلق المزيد من "المنافسين" من قطاعي في أواخر عام 2017، وجد مستخدمو طرز Apple iPhone القديمة دليلاً على أن التحديثات الأخيرة لنظام تشغيل الهاتف المحمول تؤدي إلى إبطاء هواتف iOS. ردت شركة Apple في البداية بأن الغرض من البرنامج هو منع بيع نماذج بطاريات الليثيوم أيون القديمة لتجنب إغلاق الهاتف بشكل غير متوقع. كشف العديد من المدونين في مدوناتهم الشخصية أن شركة آبل تتعمد إبطاء هواتفها لإغراء المستخدمين بترقية هواتفهم. ردًا على ذلك، سمحت شركة Apple للمستخدمين بالتحكم في ميزة استنزاف البطارية (عن طريق إيقاف تشغيل الميزة والسماح للهاتف بإيقاف الشحن، أو السماح له بالعمل على النحو المنشود) في تحديثات iOS. وللحصول على خدمات استبدال بطارية الهاتف الخليوي بدون ضمان بتكلفة مخفضة (29 دولارًا بدلاً من 79 دولارًا). ومع ذلك، قالت هيئة تنظيمية إن مثل هذا الوضع يمكن حله إذا سمحت شركة آبل منذ البداية للمستهلكين بشراء بطاريات إضافية وكان لديها تعليمات لاستبدالها بتكلفة أقل للمستهلكين.